Toimetuse artikkel: 9. oktoober 2025

Versioon 2.0

Üldine privaatsusavaldus

SIA "NUMBERO APP" (edaspidi "Ettevõte" või "meie") mõistab täielikult teabe ringluse konfidentsiaalsuse ja privaatsuse kaitsmise olulisust, seetõttu on teie isikuandmete kaitse ettevõtte tegevuse üks peamisi prioriteete. Käesolev privaatsuspoliitika sätestab peamised aspektid teabe konfidentsiaalsuse järgimise ja isikuandmete õiguslikult korrektse töötlemise osas arvete, saatelehtede ja muude sarnaste raamatupidamisdokumentide ja nende haldusteenuste osutamisel, samuti veebisaidi kui terviku (edaspidi "teenused") toimimise tagamisel. Kohustume töötlema isikuandmeid ainult käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud viisil.

Veebisaidid https://numbero.app (edaspidi - Veebisait) isikuandmete töötlemise haldaja ja vastavalt sellele vastutav töötleja on Ettevõte, kes kohustub oma tegevuses järgima EUROOPA PARLAMENDI JA NÕUKOGU MÄÄRUST (EL) 2016/679 (27. aprill 2016) füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning millega tunnistatakse kehtetuks direktiiv 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus) ja muud määrused, kui need on andmetöötlusele kohaldatavad.

Isikuandmete kaitse üldmääruse tähenduses tegutseme isikuandmete vastutava töötlejana ainult seoses meie klientide, nimelt teenuse kasutajate profiili registreerimisel esitatud andmetega, mis vastavad määruses esitatud mõiste "isikuandmed" määratlusele.

Veebisaidil registreeritud kasutaja äripartnerite suhtes, kelle andmeid see kasutaja meie teenuste kasutamise raames kasutab, tegutseme isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 4 punkti 8 kohaselt volitatud töötlejana. See tähendab, et isikuandmete töötlemise seaduslikkuse määrab veebisaidi kasutaja isikuandmete vastutava töötlejana. Igaüks, kelle õigusi või huve isikuandmete töötlemise valdkonnas rikutakse, peaks viivitamatult ühendust võtma isikuandmete halduriga – meie teenuste kasutajaga, kes vastutab iseseisvalt isikuandmete seadusliku töötlemise eest. Teisest küljest piirdub meie vastutus volitatud töötlejatena andmeturbemeetmete ja vastutusega vastutava töötleja ees turvaintsidendi korral.

Töödeldav teave

Privaatsuspoliitika kehtib kogu teabe kohta, mis esitatakse ja töödeldakse Ettevõtte teenuste abil ning mis on mõistlikult konfidentsiaalsusnõuetega hõlmatud või mida saab tuvastada füüsilise isiku andmetena (edaspidi - isikuandmed). Isikuandmete töötlemine ei toimu (kui küpsiste kasutamist ei arvestata) juhtudel, kui kasutate meie pakutavaid teenuseid, mille raames ei ole vaja registreerida kasutajaprofiili ega esitada meile isikut tuvastavat teavet, näiteks arvete ja muude raamatupidamisdokumentide koostamise võimalus, teenuste hindade sirvimine ja muu meie veebisaidil vabalt kättesaadav teave.

Meie veebisaidil pakutavate teenuste täielikule valikule juurdepääsuks peate olema registreeritud kasutaja, seega kehtivad privaatsuspoliitika registreeritud kasutajatele, kes esitavad vabatahtlikult oma isikuandmeid profiili registreerimise käigus nõutud ulatuses. Kasutaja registreerimiseks vajame minimaalselt teavet, mida saab andmetüüpide kaupa identifitseerida järgmiselt:

  1. Kasutajaprofiili registreerimisel vabatahtlikult esitatav teave:

  • ees- ja perekonnanimi (valikuline),

  • e-posti aadress.

  1. Teave avalikult kättesaadavatest andmebaasidest.

  2. Krediidiasutuse konto andmed. Teie maksete töötlemiseks vajalik teave, näiteks teie maksekaardi number. Maksete töötlemist teostavad kolmandad osapooled - litsentseeritud makseteenuse pakkujad: Klix (pakub makseid Lätis), Stripe (pakub rahvusvahelisi makseid).

  3. Küpsised. Meie veebisaidi sirvimisel saadetakse teie arvutisse või muusse sirvimiseks kasutatavasse seadmesse üks või mitu küpsist. Küpsis (või küpsis) on väike tekstifail konfiguratsiooniteabega, mis salvestatakse teie arvutisse või kaasaskantavasse seadmesse, tuvastab teie brauseri ja aitab veebisaidil teie toiminguid ja seadeid praeguses kasutajaseansis teatud aja jooksul "meelde jätta". Küpsiste kasutamise eesmärk on parandada meie teenuste kvaliteeti, sealhulgas salvestada kasutaja eelistusi, genereerida soovitusi ja jälgida kasutustrende. Meie veebisait kasutab peamiselt funktsionaalseid küpsiseid ja analüütilisi küpsiseid. Funktsionaalsed küpsised on vajalikud veebisaidi teatud lehtede, näiteks autentimisküpsiste toimimiseks. Analüütilisi küpsiseid kasutatakse ainult sisemiseks uurimistööks ja teenuste täiustamiseks. Küpsistega seotud teavet ei kasutata teie isiklikuks tuvastamiseks. Meie veebisait kasutab järgmisi küpsiseid või sarnaseid jälgimistehnoloogiaid:

  • Autentimisküpsised– tagab platvormidel turvalise ja kiire ühenduse kasutajaprofiiliga ning juurdepääsu teenusele;

  • Google Analyticsi küpsised– võimaldab analüüsida veebisaidi külastajate käitumist ja parandada selle toimimist;

  • Usaldusväärse analüüsi tööriist– pakub anonüümset külastajastatistikat ilma küpsiseid kasutamata;

  • Facebooki piksli– võimaldab jälgida kasutajate tegevust veebisaidil ja optimeerida reklaamide kuvamist sotsiaalvõrgustikes;

  • TikTok Pixel– pakub veebisaidi sündmuste jälgimist, et tagada TikToki platvormil reklaamide tõhusus;

  • Hotjar– aitab analüüsida kasutajate käitumist (nt klõpsud, kerimine) ja parandavad kasutatavust;

  • Bugsnag– tuvastab ja analüüsib tarkvaravigu veebisaidi stabiilsuse parandamiseks;

  • LogRocket– salvestab kasutajate tegevusi ja aitab avastada tehniliste probleemide põhjuseid.

  1. Auditilogi teave (serveri logifailid). Kui te meie veebisaidi teenustele juurde pääsete, salvestavad meie serverid automaatselt teatud tehnilist teavet, mille teie brauser serverile saadab. Need serveri logifailid võivad sisaldada teavet, näiteks brauseri taotluse veebisaidi laadimiseks, internetiprotokolli (IP) aadressi, brauseri tüüpi ja keelt, seadme ekraani eraldusvõimet, juurdepääsu kuupäeva, kellaaega ja ligikaudset asukohta või muid sarnaseid tehnilisi andmeid. See teave kustutatakse ühe kuu pärast.

  2. Veebilehe kasutajaga suhtlemine e-posti, WhatsAppi sõnumsiderakenduse või telefoni teel. Teie poolt Ettevõttele saadetud e-kirjad või muu suhtlus võidakse salvestada Teie päringutele vastamiseks ja nendele vastamiseks, kvaliteetse klienditeeninduse tagamiseks ning meie pakutavate teenuste kvaliteedi parandamiseks. Andmetöötluse õiguslik alus on meie õigustatud huvi pakkuda tõhusat suhtlust ja kliendituge.

  3. Vabatahtlikult esitatud lisateave uuringutes või küsimustikes. Näiteks sugu, hobi või muud andmed, mida esitate vabatahtlikult, kuid mis ei ole teenuste saamiseks otseselt vajalikud ega mõjuta teenuste kättesaadavust, kuid mida võidakse kasutada privaatsuspoliitikas sätestatud korras, näiteks statistika või teenuste täiustamise eesmärgil, samuti võimalike teenustasude allahindlustele suunatud võistluste või loosimiste läbiviimiseks.

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib ainult Ettevõtte osutatavate teenuste kohta, mille raames töödeldakse füüsiliste isikute andmeid või selliste füüsiliste isikute andmeid töödeldakse juriidilise isiku (näiteks esindajate, kontaktide) huvides. Meie Veebisait võib sisaldada linke teiste ettevõtete või organisatsioonide veebisaitidele. Meil ​​puudub mõistlik võime mõjutada teiste veebisaitide privaatsuspraktikat, sealhulgas nende kasutatavaid küpsiseid, kogutavaid andmeid või küsitavate isikuandmete hulka. Seetõttu palume teil enne isikuandmete esitamist või nende veebisaitide kasutamist tutvuda nende veebisaitide privaatsuspoliitikaga.

Meie veebisait ja teenused ei ole mõeldud alla 18-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult alaealiste isikuandmeid. Kui pärast registreerimist selgub, et kasutaja on alla 18-aastane, kustutatakse tema andmed ja juurdepääs teenustele keelatakse.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Ettevõte töötleb isikuandmeid ainult käesolevas privaatsuspoliitikas nimetatud eesmärkidel, milleks on:

  • Veebilehe kasutaja ja Ettevõtte vaheliste lepingute täitmine;

  • Ettevõtte pakutavate teenuste osutamine;

  • logifailide uurimine ja analüüsimine veebisaidi haldamiseks, meie teenuste kaitsmiseks ja täiustamiseks;

  • meie veebisaidi ja teenuste tehnoloogiliste nõuete pakkumine;

  • veebisaidi kasutajate ja ettevõtte õiguste, huvide või vara kaitsmine;

  • uuenduslike teenuste planeerimine ja arendamine.

Teie isikuandmete mis tahes muul kui eespool nimetatud eesmärgil kasutamiseks küsime enne andmetöötluse alustamist teie nõusolekut.

Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on:

  • andmesubjekti nõusolek - isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a;

  • lepinguliste kohustuste täitmine - isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b;

  • õigustatud huvide järgimine - isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f (ainult andmesubjekti nõusolekul).

Andmetöötluse põhimõtted

Ettevõtte isikuandmete töötlemise toimingud toimuvad rangelt vastavalt järgmistele üldpõhimõtetele:

  • andmetöötluse eesmärgi piiramine – isikuandmeid töödeldakse ainult eespool nimetatud andmetöötluse ja kasutuse eesmärkidel või tegevuste jaoks, milleks andmesubjekt on andnud selgesõnalise loa;

  • andmete kvaliteet ja proportsionaalsus – andmesubjektil on võimalus esitada täpseid isikuandmeid ja vajadusel neid kasutajaprofiilis ajakohastada (sellest põhimõttest kõrvalekaldumine on võimalik ainult isikuandmete subjekti enda põhjendamatu või hoolimatu tegevuse korral andmete esitamisel või ajakohastamisel). Isikuandmeid küsitakse mitte rohkem kui vajalik maht, need on kohaldatavad, võttes arvesse töötlemise eesmärki;

  • läbipaistvus – andmesubjektil on teadaolev ja arusaadav võimalus oma isikuandmetega tutvuda kasutajaprofiilis, mis on oluline õiglase andmetöötluse jaoks;

  • turvalisus – andmetöötluses rakendatakse tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid vastavalt töötlemise ajal tekkida võivale riskile, sealhulgas meetmeid teabe juhusliku või ebaseadusliku hävitamise või juhusliku kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või otsese või pahavara abil juurdepääsu vastu;

  • Minimeerimine – andmeid vaadatakse regulaarselt üle, et kustutada andmed, mis pole enam töötlemise eesmärgi saavutamiseks vajalikud.

Isikuandmete töötlemise koht ja kestus

Isikuandmeid töödeldakse ja säilitatakse Euroopa Liidus – täpsemalt Saksamaal ja Soomes – asuvates serverites.

Isikuandmete säilitamise kestus sõltub kasutajaprofiili kehtivusajast ja selle säilitamise kestusest vastavalt veebisaidi kasutustingimustele. Kasutajaprofiil kustutatakse 3 kuu möödudes viimasest tegevusest selles profiilis, kui algatatakse andmete kustutamise protseduur.

Isikuandmeid võidakse säilitada kauem, kui see on vajalik kaebuse lahendamiseks või võimaliku kohtumenetluse läbiviimiseks.

Isikuandmete edastamine ja teabevahetus

Me võime avaldada statistilist laadi koondteavet, mida ei loeta isikuandmeteks, näiteks veebisaidi kasutajate arv, registreeritud kasutajaprofiilide arv või veebisaidi teenindusplatvormil saadaolevate teenuste klõpsude arv. Sellist teavet ei saa kasutada isiku tuvastamiseks.

Isikuandmeid võib edastada ettevõttevälistele kolmandatele isikutele ainult juhul, kui oleme selleks saanud teie selgesõnalise ja vabatahtliku nõusoleku või kui edastamine on sätestatud õigusaktides. Meil ​​on õigus edastada isikuandmeid kolmandatele isikutele järgmistel eesmärkidel:

  • lepingu täitmise tagamiseks, mille raames võidakse teie kasutajaprofiilis kasutatud isikuandmeid lisada raamatupidamisdokumentidesse ja avaldada arve saajale,

  • järgida seadusest tulenevaid nõudeid, täita kohtu või avaliku sektori esindajate tungivaid nõudmisi,

  • täita Ettevõtte veebisaidil pakutavate teenuste tingimusi, sealhulgas uurida nende tingimuste võimalikke rikkumisi,

  • tagada meie õigustatud huvid, avastada, ennetada või muul viisil lahendada kuritegusid, turvalisuse, tehnoloogilisi või teatud menetluslikke küsimusi, kaitsta ettevõtte ja veebisaidi kasutajate õigusi, seaduslikke huve või vara kahju või ohtude eest, niivõrd kui see on seadusega kindlaks määratud või lubatud,

  • saada õigus- ja nõustamisteenuseid, sealhulgas teha koostööd õigusteenuste osutajate, audiitorite, maksu- või andmekaitsespetsialistidega.

Teatud isikuandmeid võidakse koguda teabe kujul, mille abil ei ole võimalik teid tuvastada, kuid mis on suunatud statistilisele analüüsile. Näiteks võime teha koostööd reklaamifirmadega, et teile öelda, kui palju inimesi on meie saidil konkreetset veebisaiti külastanud või kui suur on meeste ja naiste osakaal või kui suur on meie veebisaidil kasutajaprofiiliga registreerunud füüsiliste ja juriidiliste isikute osakaal. Edastatud teave ei võimalda aga mingil viisil konkreetsete isikute tuvastamist.

Andmeturbe garantiid

Veebisaidilt saadud teabe kaitsmiseks, isikuandmetele volitamata juurdepääsu vältimiseks, andmete täpsuse säilitamiseks ja nende korrektse töötlemise tagamiseks on Ettevõte rakendanud asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid, sealhulgas füüsilisi turvameetmeid, elektroonilisi turvalahendusi ja andmetöötluse haldusprotseduure. Veebisait vastab kaasaegsetele turvastandarditele ning selle turvalisust testitakse ja täiustatakse regulaarselt, sealhulgas kolmandate osapoolte turvatestide kaudu. Samal ajal tuleb arvestada, et ükski turvasüsteem ei ole absoluutne ja on olemas minimaalne risk, mida ei saa täielikult välistada.

Kasutajaprofiilide paroole hoitakse meie andmebaasides krüpteeritud kujul, kasutades kaasaegseid ja turvalisi tehnoloogiaid. Iga registreeritud kasutaja vastutab iseseisvalt oma parooli konfidentsiaalsuse eest. Me ei vastuta volitamata juurdepääsu eest kasutajaprofiilile või isikuandmetele parooli avalikustamise, varguse või kasutaja hooletuse tõttu.

Me ei saa võtta vastutust selle eest, kuidas kolmandad isikud teie isikuandmeid tulevikus kasutavad pärast seda, kui oleme need neile kolmandatele isikutele seaduslikult edastanud vastavalt privaatsuspoliitikale. Mõistlikes piirides nõuame aga, et kolmandad isikud kohustuksid isikuandmeid kasutama ainult asjakohaste teenuste osutamiseks või seadusega ettenähtud funktsioonide ja pädevuse täitmiseks.

Õigus oma andmetele juurde pääseda ja neid parandada

Juurdepääs teie isikuandmetele, mida me säilitame, toimub veebis teie kasutajaprofiili kaudu autentimise kaudu. Kasutajaprofiilis on teil tasuta võimalus oma isikuandmeid parandada või selgitada, muuta ja redigeerida kasutajaprofiili seadeid, valides seeläbi teabe avaliku kättesaadavuse või juurdepääsu piiramise parameetrid. See protseduur tagab, et isikuandmed on pidevalt ajakohased ja samal ajal kaitstud teie poolt sobival määral.

Privaatsuspoliitika muudatused

Ettevõtte privaatsuspoliitika võib muutuda, seega võidakse ka käesolevat dokumenti vastavalt täiendada. Olulisi muudatusi ei ole plaanis, kuid ei saa välistada, et isikuandmete kaitse valdkonnas ilmnevad praktikas või teoorias uued arusaamad, mis paratamatult mõjutavad ka käesolevat privaatsuspoliitikat. Samal ajal ei ole oodata, et isikuandmete kaitse valdkonnas toimuvad muudatused võiksid olla olulised, kuid kui need peaksid aset leidma, ei ole need tõenäoliselt suunatud isikuandmete subjekti õiguste vähendamisele. Kõik privaatsuspoliitika muudatused avaldatakse meie veebisaidil.

Kontaktandmed

Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi või muresid oma isikuandmete turvalisuse pärast, võite võtta ühendust meie spetsialistidega:

SIA “NUMBERO APP”

Rīga, Varkaļu iela 13A, LV-1067

Phone. +371 28253335

Email [email protected]