Отправляйте счета с эл. почты своей компании
Добавьте настройки своего SMTP-сервера, и счета, накладные и другие документы будут приходить клиентам с адреса эл. почты вашей компании, а не с noreply@numbero.app.
- Знакомый отправительКлиент получает письмо с адреса, который уже знает, поэтому ему проще узнать отправителя.
- Поддержка папки «Отправленные»Если ваш почтовый сервис это поддерживает, отправленные документы появляются в папке «Отправленные» рядом с остальной перепиской с клиентом.
- Отдельный адрес для ответаОтправляйте с одного адреса, а ответы клиентов получайте на другой, например в ящик бухгалтерии.
- Проверка подключенияПеред отправкой проверьте подключение, чтобы убедиться, что всё работает.
- Уведомление о сбояхЕсли отправка через ваш сервер не удастся, Numbero сообщит об этом в профиле компании, чтобы вы могли проверить настройки и отправить документ повторно.
- Зашифрованные данныеДанные доступа к SMTP хранятся в зашифрованном виде, и Numbero использует их только для отправки документов.
Документы с адреса эл. почты вашей компании
Numbero отправляет документы через ваш SMTP-сервер. Счета, накладные и другие документы приходят клиентам с адреса эл. почты вашей компании, а не с noreply@numbero.app.
Документы вы по-прежнему готовите и отправляете в Numbero. Меняется только адрес отправителя, который клиент видит в своём почтовом ящике.
Знакомый отправитель в ящике клиента
Клиент получает письмо с адреса, который уже знает, поэтому ему проще узнать отправителя.
Поддержка папки «Отправленные»
Если ваш почтовый сервис это поддерживает, отправленные документы появляются в папке «Отправленные» вашего почтового ящика рядом с остальной перепиской с клиентом.
В настройках можно указать и отдельный адрес для ответа. Например, отправляйте счета с scheta@vashakompaniya.ru, а ответы клиентов получайте в ящик бухгалтерии или службы поддержки.
Настройка SMTP-сервера
Перейдите в Профиль компании → Настройки документов → Отправка эл. почты и укажите адрес, порт, имя пользователя и пароль своего SMTP-сервера. Перед отправкой проверьте подключение.
После успешной проверки все документы отправляются с вашей почты. Если SMTP не настроен, документы, как и раньше, отправляются с noreply@numbero.app.
Уведомление, если отправка не удалась
Если отправка через ваш сервер не удастся, например после смены пароля или настроек SMTP, Numbero сообщит об этом в профиле компании.
Уведомление позволяет вам проверить настройки SMTP и отправить документ повторно.
Данные доступа под защитой
Данные доступа к SMTP хранятся в зашифрованном виде, и Numbero использует их только для отправки документов из вашего профиля.
Рекомендуем использовать отдельный пароль приложения, который предлагает большинство почтовых сервисов, например Gmail, а не основной пароль почтового ящика. Пароль приложения можно отозвать в любой момент, а остальная почта продолжит работать как обычно.
Кому доступна эта возможность
Свой SMTP-сервер доступен в течение пробного периода и в тарифных планах начиная с Unlimited. План можно изменить в разделе Профиль компании → Подписка.
Настройки SMTP и лимиты отправки зависят от почтового сервиса. Если нужна помощь с настройкой, обратитесь в службу поддержки.
Документы Numbero с вашего адреса
Готовьте документы в Numbero и отправляйте их клиентам с эл. почты своей компании.